33 milliards d’e-mails sont envoyés chaque jour dans le monde, et la plupart d’entre eux deviennent obsolètes dans les jours/semaines suivant leur réception… alors qu’ils restent stockés indéfiniment dans des centres de données du monde entier.
En réponse à cela et à l’engagement fort de Numberly sur les enjeux sociétaux et environnementaux, le module Sendingly de la NMP (Numberly Martech Platform) évolue pour permettre aux expéditeurs de définir quand l’e-mail deviendra obsolète. Le délai d’expiration peut être configuré pour chaque type d’e-mail :
- E-mail one shot
- E-mail automatique
- E-mail transactionnel
Comment ça marche ?
- Un délai d’expiration de 180 jours est défini par défaut pour tous les clients existants et pour tous les nouveaux clients créés sur la NMP.
- Le délai ne s’applique pas rétroactivement aux campagnes tactiques et automatiques déjà programmées, ni aux campagnes d’application déjà publiées. Elles devront être modifiées pour appliquer le délai.
- La date d’expiration ne s’applique pas aux e-mails de test.
Configuration client sur Sendingly
Depuis la page des paramètres, une nouvelle section « Options d’e-mail » permet aux utilisateurs de configurer le délai d’expiration. Vous pouvez :
- Activer ou désactiver l’option de délai d’expiration pour chaque type de campagne : one shot, automatique, transactionnelle
- Définir le délai d’expiration en nombre de jours (180 jours par défaut).
Le délai d’expiration configuré au niveau du client sera affiché dans un nouvel encart lors de la création d’une nouvelle campagne. Il peut être modifié pour chaque campagne.
Vous devez avoir la permission utilisateur Sendingly General Admin pour configurer les paramètres du client.
Configuration du délai sur une campagne
Lorsque l’option de délai d’expiration est activée pour le client et pour le type de campagne souhaité, un nouvel encart s’affiche sur la page de création/édition de la campagne :
Le délai d’expiration affiché correspond à celui configuré dans les paramètres du client et est modifiable.
La date d’expiration est calculée sur la base de l’ordre d’envoi. Par exemple :
- Routage programmé le 24/12/2022 à 16h30
- Délai d’expiration fixé à 4 jours
- Date d’expiration de l’e-mail : 28/12/2022 à 16h30
Note : pour les e-mails transactionnels, c’est l’API de routage d’e-mails qui calcule la date d’expiration dès qu’elle reçoit l’ordre d’envoi.
Vous pouvez retrouver le délai d’expiration dans la modale de programmation de la campagne, ainsi que sur la page de détails de la campagne :
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